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        蘋果砍單小米“轉行”,手機行業真的賣不動了?

        每日快訊
        2022
        04/04
        14:46
        雷科技
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        來源:雷科技    

        你已經有多久沒換手機了?

        關于換機周期的話題在這段時間悄然興起,參與討論的網友意外地發現,自己其實已經有相當長時間沒有更換新手機了。最典型的案例,莫過于手機除了存儲空間偶爾不夠用之外一切都很滿意,仔細算下來卻已經用了一兩年。三四年沒有換手機的情況,更是大有人在。

        曾幾何時,年年更換新機是智能手機用戶和全行業最熱門的話題之一,尤其是每到秋季新款iPhone發布,圍繞新手機的漲價、缺貨等周邊話題屢屢熱度飛漲。在今天,幾乎所有廠商都提供以舊換新或者年年折舊換新機服務,然而卻沒有了過往那般人山人海搶著換新的熱情了。

        消費者們對換新不再有濃厚興趣的同時,智能手機行業也在發生著與之對應的劇變。

        這年頭誰還換新手機?

        首先我們要探討一個問題,為什么如今的消費者們不再像之前那樣“喜新厭舊”,還一而再再而三延長了換機周期。

        沒錢消費新手機,是最直白也最廣泛的原因。2020年起全世界進入新經濟周期,商品價格漲得比過去更快,其中有食品日化也有中高端智能手機,國產品牌旗艦手機的售價齊刷刷地漲了上去。不過從統計數據來看,大眾收入增長速度相對滯后,所以更多人選擇了優先保障生活。

        第二個原因可能就要“怪罪”舊手機了,Apple A11芯片和同時期的安卓陣營芯片都有明顯性能提升,至今也能滿足大量移動應用和游戲需求。即使之后幾年移動芯片保持著差不多的增長速率,實際應用的性能缺口也沒能拉開到必須換機的節骨眼上,因此用戶缺乏迫切換機需求。

        與舊手機老當益壯相對的,是近期的新款平臺綜合體驗不佳,導致的手機產品整體萎靡。雖然說性能實現了極限條件下的進步,但是受限于發熱、續航等條件限制,日常使用表現提升有限。影像和外圍規格提升相當亮眼,可大多數人還不認為這些比性能更重要,也就不會換新。

        性能和參數規格之外,手機行業還面臨著難以再吸引用戶換機的另一大因素,縱使拿出“十八般武藝”進行形態、網絡等不同方向的創新,卻沒有能讓更多人感到眼前一亮的產品,也就無法像智能手機普及階段那樣,做到新款面世便有極大的號召力,進而吸引大批消費者購買。

        2019年末,智能手機行業相當一致地把升級5G網絡視作未來兩年間促使消費者換機的重要因素,只可惜5G網絡帶來的可感知的變化并不像3G、4G那般鮮艷。就算現在4G手機無法在中高端市場有卓越成就,還是得承認5G已失去新鮮感,市場需要更有力的強心劑。

        經過十年發展,現代智能手機走過了從小眾新奇玩具到大眾剛需產品的轉變,連帶著外部環境改變,消費者對購買手機一事的態度也有了很多變化。在2022年春天,對于大多中國消費者而言,只要手上的設備還能夠滿足使用需求、新機無法撩撥到神經,那就不會有更多換機熱情。

        大盤緊縮,好產品仍在發光

        既然人們不再普遍有高漲的購機熱情,平均換機周期更是一而再再而三地延長,那么這些變化給手機市場和全行業帶來了什么影響,就是接下來要展開的了。

        最顯而易見的,便是國內市場手機出貨量再度下降,難見回暖趨勢。根據中國信通院公布的報告,2022年1月~2月的手機市場總出貨量共計4788.6萬部,同比去年下降了22.6%,其中2月份的銷量更是只有1137萬部,來到了近14個月的最低谷。不論何等體量,廠商都不太好過。

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        銷量不容樂觀,于是壓力轉嫁到了行業上游,不少曾有過出貨預期的廠商都開始向供應鏈砍單,以求緩解資金等一系列環節的麻煩。有消息稱,月初才剛剛發布的iPhone SE3,就已經遭遇蘋果砍單,減少了約為20%產量。全行業在今年也砍去了兩成訂單,將近1.7億部。

        這幾乎是所有廠商在國內遇到的共同現狀,大家都賣得不好。從大盤上來看,蘋果吃下了原屬于華為的相當一部分高端市場,但有小范圍銷量下滑,嘗試沖刺高端化爭奪華為釋放的蛋糕的幾家廠商,則不約而同地明顯下滑,榮耀等品牌雖依托渠道飛速增長,卻也逃不過大趨勢。

        好在仍有賣得好的手機,在大盤遇冷時跑出了屬于自己的小高潮,成為“行業異類”。細細品味,能發現這些產品無不是在其定位中精準把握消費者需求,并且通過合理的硬件搭配、綜合體驗和營銷宣傳打動消費者,最終撬動了原本不一定想要更換新手機的心。

        最值得津津樂道的是iPhone 13,iPhone熱賣向來不是新鮮事,不過它的優秀表現建立在前代大刀闊斧改變卻收效甚微的遺憾之上。iPhone 12有全新的直邊機身、影像性能和5G網絡支持,不過全球銷量不及預期,iPhone 13針對續航和發熱等環節改善,最終實現銷量新高。

        小米新近推出的Redmi K50系列,算得上是面向細分人群做產品的案例:K系列承接了小米最初的性價比用戶群體,在小米品牌嘗試高端手機的同時繼續做性能突出、價格親民的產品,這一代便是在整體性能滿足預期的同時,用整機質感的平庸,在充電和屏幕給出超越同級表現。

        “有錢買iPhone,沒錢買紅米”的調侃已有多年,這也反映了極其鮮明的事實——消費者首先考慮的,必然是能滿足最核心以及最全面需求的產品。在行業生機勃勃百花齊放的時期是如此,在時運不濟缺乏機遇的時期更是如此。

        行業新時期到來,手機巨頭八仙過海

        消費者換機熱情冷卻、市場規??s減已成既定事實,廠商也都沒有坐以待斃。

        在過去的一兩年間,我們見到了手機廠商為刺激市場、分得更多蛋糕所作的嘗試,幾乎所有頭部廠商都在這四大方向上有所收獲:上探高端市場、滿足更多需求、把握細分市場、探索全新品類。

        更激進的高端化路人皆知甚至變成了meme,所有廠商都在追求都在努力,卻很少有誰真正地從蘋果嘴里大口奪食。單純從數字上來講,做5000元甚至上萬的高端手機,沒有給任何一家手機廠商帶來巨大回報,更不用說兌現十多年前就頻頻談起的iPhone殺手承諾。

        可是回到廠商內部和產品系列來看,小米的數字系列Ultra、vivo的X系列Pro+、OPPO的Find X系列、榮耀的Magic Pro系列,都較過去有飛躍改變——消費者意識到國產品牌有高端手機,而且在整機質感、影像系統設計上有長處。飯要一口一口吃,路要一步一步走。

        對細微需求的把握,是一件考驗手機廠商基本功的事情。隨著智能手機系統設計和功能的愈發復雜,想要手機在百萬千萬量級用戶手里有較好穩定性,其實已經不是特別簡單的事了,需要廠商長期投入資源和人力物力給予保障。作為工具而言,手機回歸到提供價值的定位上來。

        影響到手機品牌口碑的諸多因素里,除了那些千變萬化的復雜條件,最大的一點還是舊款產品給消費者留下了什么印象。消費者用得順心滿意,自然會樂意復購,反之甚至會造成口碑接連惡化,直至“雪崩”。當盤子里已經沒有那么多蛋糕的時候,能多分到一塊就是勝利。

        過去曾有過對細分市場嗤之以鼻的聲音,覺得幾百萬量級頂天沒必要投入太多資源,用大眾產品就可以滿足。近幾年卻出現了各頭部廠商先后嘗試細分市場的動作,或是投資或是打造子品牌子系列,都開始在原本的彈丸之地大動干戈。畢竟在當下,蚊子腿也能算得上肉。

        細分市場典型莫過于游戲手機,你能在這里面找到幾乎所有的大中型廠商,而且所有產品的“解題思路”還各不相同,呈現出了少有的差異化。中興努比亞以及聯想,都靠著游戲手機為整個手機業務重新找到增長曲線,小米和vivo等廠商則是開辟了新的戰場。

        至于發力全新品類探索新增長點,到現在還是沒有找到終極答案的階段。小米高調造車甚至喊出了雷軍再創業口號,OPPO投入生態產品和芯片設計生產,華為則是在智能汽車、智能家居等領域全面播種......

        這些嘗試會給手機市場的領跑者們帶來多少回報,只有未來才能知道。

        THE END
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